Política de privacidad

Todas las páginas web administradas por Tress Marketing Solutions, LLC ("TMS"), incluyendo https://www.fasterwaytofatloss.com, https://www.fasterwaytofatlossmen.com, https://www.fasterwayshop.com y https://www.fasterwaycoach.com, (en conjunto, las "Páginas web"), se rigen por la siguiente Política de privacidad y uso de datos.

Respetamos su privacidad y nos comprometemos a protegerla. El propósito de esta Política de privacidad y uso de datos es informarle sobre qué información de identificación personal podemos recopilar y cómo puede ser utilizada.

Qué información recopilamos

Las Páginas web recopilan información que identifica, se relaciona, describe, puede asociarse o podría vincularse, directa o indirectamente, con un consumidor o hogar en particular ("Información personal"). Las Páginas web han recopilado las siguientes categorías de Información personal en los últimos doce meses:

Identificadores:

Esto incluye: nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet (IP), dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de seguro social, número de licencia de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares.

Hemos recopilado este tipo de información personal en los últimos doce meses.

Información personal según lo descrito en la Ley de registros del consumidor de California

Esto incluye: nombre, firma, número de seguro social, número de pasaporte, número de licencia de conducir o identificación estatal, número de póliza de seguro, educación, empleo, historial laboral, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera, médica.

Hemos recopilado este tipo de información personal en los últimos doce meses.

Las siguientes empresas pueden recopilar información personal cuando interactúas con nuestra propiedad digital, incluyendo direcciones IP, identificadores digitales, información sobre tu navegación web y el uso de aplicaciones, y cómo interactúas con nuestras propiedades y anuncios con una variedad de propósitos, como la personalización de ofertas o anuncios, análisis sobre cómo interactúas con sitios web o anuncios, y otros fines comerciales. Para obtener más información sobre la recopilación, uso y venta de tu información personal y tus derechos, utiliza los enlaces que se encuentran a continuación.

Empresa - Rakuten Advertising

Enlace a la política de privacidad: https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-policy/ 

Tus derechos: https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-rights-request-form/

Características de clasificación protegida

Esto incluye: edad (mayor de 40 años), raza, color, ascendencia, origen nacional, ciudadanía, religión o credo, estado civil, condición médica, discapacidad física o mental, sexo (incluyendo género, identidad de género, expresión de género, embarazo o parto y condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, condición de veterano o militar, o información genética.

Hemos recopilado este tipo de información personal en los últimos doce meses.

Información comercial

Esto incluye: registros de propiedad personal, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo.

Hemos recopilado este tipo de información personal en los últimos doce meses.

Información biométrica

Esto incluye: características fisiológicas, biológicas o de comportamiento de un individuo, incluyendo el ADN de un individuo, que pueden ser utilizadas, solas o en combinación entre sí o con otros datos identificativos, para establecer la identidad individual.

Hemos recopilado este tipo de información personal en los últimos doce meses.

Información de actividad en Internet u otras redes electrónicas

Esto incluye: historial de navegación, historial de búsqueda e información sobre la interacción de un consumidor con las páginas web, aplicaciones o anuncios, etc.

Hemos recopilado este tipo de información personal en los últimos doce meses.

Datos de geolocalización

Esto incluye la ubicación física o los movimientos.

No hemos recopilado este tipo de información personal en los últimos doce meses.

Información sensorial

Esto incluye: información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar.

No hemos recopilado este tipo de información personal en los últimos doce meses.

Información profesional o relacionada con el empleo

Esto incluye tu historial de empleo actual o pasado u otra información relacionada.

No hemos recopilado este tipo de información personal en los últimos doce meses.

Información educativa

Esto incluye: información que no es de dominio público y que identifica personalmente, según se define en la Ley de Derechos Educativos y Privacidad de la Familia, que incluye: registros relacionados directamente con un estudiante mantenidos por una institución educativa o una parte que actúa en su nombre, como calificaciones, expedientes académicos, listas de clases, horarios, códigos de identificación del estudiante, información financiera del estudiante o registros disciplinarios del estudiante.

No hemos recopilado este tipo de información personal en los últimos doce meses.

Inferencias derivadas de la información personal

Esto incluye inferencias derivadas de la información personal recopilada por las Páginas web para crear un perfil sobre un consumidor que refleje sus preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes.

No hemos recopilado este tipo de información personal en los últimos doce meses.

Cómo recopilamos información personal 

• Información que envías voluntariamente a las Páginas web: Las Páginas web pueden recopilar información personal de ti, como tu nombre o dirección de correo electrónico. Por ejemplo, puedes enviar información voluntariamente a las páginas web al suscribirte a un boletín informativo o realizar una compra. Además, es posible que te pidamos que crees un perfil de usuario, lo que te permitirá crear un nombre de usuario y una contraseña. Almacenaremos el nombre de usuario, pero tu contraseña no será visible en nuestros registros. 
• Información que recopilamos de otras fuentes: Las Páginas web pueden recibir información sobre ti de otras fuentes. Por ejemplo, si utilizas un software de terceros a través del sitio, pueden transferirnos información para su cumplimiento. 
• Información recopilada automáticamente: Las Páginas web recopilan automáticamente cierta información sobre ti y el dispositivo con el que accedes a las Páginas web. Por ejemplo, cuando utilizas las Páginas web, estas registrarán tu dirección IP, tipo de sistema operativo, tipo de navegador, sitio web de referencia, páginas que visitaste y las fechas/horas en las que accediste a las Páginas web. Las Páginas web también pueden recopilar información sobre las acciones que realizas al utilizar las Páginas web, como los enlaces en los que haces clic. 
• Cookies: Las Páginas web pueden registrar información mediante cookies, que son pequeños archivos de datos almacenados en tu navegador por las Páginas web. Las Páginas web pueden utilizar tanto cookies de sesión, que expiran cuando cierras tu navegador, como cookies persistentes, que permanecen en tu navegador hasta que se eliminan, para brindarte una experiencia más personalizada en las Páginas web.

Cómo se puede utilizar tu información 

Las Páginas web pueden utilizar la información recopilada de las siguientes maneras:

• Para operar y mantener las Páginas web; 
• Para crear tu cuenta, identificarte como usuario de las Páginas web y personalizar las Páginas web para tu cuenta; 
• Para facilitar tu acceso a cualquier producto de pago; 
• Para comercializar nuestros productos en otras plataformas aprobadas, como Facebook o Instagram; 
• Para comercializar productos a través de anuncios de afiliados; 
• Para enviarte información promocional, como boletines informativos. Cada promoción por correo electrónico proporcionará información sobre cómo cancelar la suscripción a futuros envíos; 
• Para enviarte comunicaciones administrativas, como correos electrónicos administrativos, correos electrónicos de confirmación, avisos técnicos, actualizaciones de políticas o alertas de seguridad; 
• Para responder a tus comentarios o consultas; 
• Para brindarte soporte técnico; 
• Para procesar el pago de las compras que realices en las Páginas web; 
• Para rastrear y medir la publicidad en las Páginas web; o 
• Para proteger, investigar y disuadir cualquier actividad no autorizada o ilegal. 
• Todas las categorías mencionadas anteriormente excluyen los datos y consentimientos de opt-in de los mensajes de texto; esta información no se compartirá con terceros con fines de marketing.

‍Uso de la información personal por parte de terceros 

Podemos compartir tu información con terceros cuando nos autorices explícitamente a hacerlo.

Además, podemos compartir tu información con "Proveedores de servicios", los cuales se definen como "una empresa individual, una sociedad, una sociedad de responsabilidad limitada, una corporación, una asociación u otra entidad jurídica que está organizada u operada con fines de lucro o beneficio financiero de sus accionistas u otros propietarios, que procesa información en nombre de una empresa y a la cual la empresa divulga información personal de un consumidor con un propósito comercial de conformidad con un contrato por escrito, siempre que el contrato prohíba a la entidad receptora retener, utilizar o divulgar la información personal para cualquier otro propósito que no sea el de realizar los servicios especificados en el contrato para la empresa" o "retener, utilizar o divulgar la información personal con un fin comercial distinto de proporcionar los servicios especificados en el contrato con la empresa". Todo lo anterior excluye los datos y consentimientos de opt-in de los mensajes de texto; esta información no se compartirá con terceros.

Las Páginas web pueden utilizar proveedores de servicios de terceros para diferentes aspectos de las Páginas web. El uso de tu información personal por parte de cada proveedor de servicios de terceros está regido por sus respectivas políticas de privacidad; sin embargo, hemos llegado a un acuerdo con ellos para que no utilicen tu información para ningún otro propósito que no sea el de los fines comerciales que forman parte de nuestro acuerdo con ellos. Actualmente, las Páginas web utilizan los siguientes proveedores de servicios de terceros:

• HubSpot: este servicio se utiliza para la entrega de actualizaciones por correo electrónico y boletines informativos. HubSpot almacena tu nombre y dirección de correo electrónico con el propósito de entregar dichas comunicaciones. Este servicio también se utiliza para proporcionar servicio al cliente a nuestros clientes. Tu dirección IP, dirección de correo electrónico e información ingresada voluntariamente serán almacenadas por Intercom en sus servidores.
• Paypal: este servicio se utiliza para el procesamiento de pagos en productos de comercio electrónico. En ningún momento se divulgará tu información bancaria a las Páginas web. Solo recibimos información utilizada para el cumplimiento y reporte de pedidos.
• Stripe: este servicio se utiliza para el procesamiento de pagos en productos de comercio electrónico. En ningún momento se divulgará tu información bancaria a las Páginas web. Solo recibimos información utilizada para el cumplimiento y reporte de pedidos.
• Samcart: este servicio se utiliza para nuestros productos de comercio electrónico. Tu información personal puede ser compartida con nosotros con el propósito de cumplir con los pedidos, brindar servicio al cliente o informes. Es posible que recibas automáticamente cierta correspondencia nuestra relacionada con tu pedido, pero tu compra no te agregará automáticamente a ninguna lista de correo electrónico de marketing.
• Kajabi: este servicio se utiliza para alojar nuestros productos de comercio electrónico. Tu información personal se utiliza para crear tu cuenta y comunicarnos contigo sobre el servicio.
• Typeform: este servicio se utiliza ocasionalmente para capturar información de nuestros clientes. Toda la información personal se proporciona de forma voluntaria y no es obligatoria a menos que un cliente decida enviar el formulario correspondiente. Cualquier información ingresada en el formulario se guarda en Typeform y está accesible para el personal de TMS.
• Post Affiliate Pro: este servicio se utiliza para permitirnos administrar nuestros programas de afiliados, incluyendo productos vendidos por nuestros Entrenadores Certificados de FASTer Way to Fat Loss.
• Salesmsg y EZ Text: estos servicios se utilizan para brindar comunicaciones por mensajes de texto a nuestros clientes.
• Leadpages: este servicio se utiliza para crear páginas de suscripción. Leadpages recopila información, que se transfiere automáticamente a Active Campaign.
• Vidapp: este servicio se utiliza para alojar la aplicación móvil de FASTer Way. Se comparte tu dirección de correo electrónico con Vidapp para verificar tu membresía.
• Shopify: este servicio se utiliza para nuestros productos de comercio electrónico. Tu información personal puede ser compartida con nosotros con el propósito de cumplir con los pedidos, brindar servicio al cliente o informes. Es posible que recibas automáticamente cierta correspondencia nuestra relacionada con tu pedido, pero tu compra no te agregará automáticamente a ninguna lista de correo electrónico de marketing.
• Cumplimiento de mercancías: si compras un producto físico en las Páginas web, es posible que se transfiera tu información a uno de nuestros socios de cumplimiento de mercancías con el propósito de cumplir con tu pedido. Es posible que recibas correos electrónicos relacionados con el envío o el cumplimiento, pero tu compra no te agregará automáticamente a ninguna lista de correo electrónico de marketing.

En este momento, tu información personal no se comparte con ninguna otra aplicación de terceros. Esta lista puede ser modificada de vez en cuando a discreción exclusiva de las Páginas web.

A menos que sea requerido por ley, Tress Marketing Solutions no venderá, distribuirá o revelará tus direcciones de correo electrónico u otra información personal sin tu consentimiento; sin embargo, Tress Marketing Solutions puede divulgar o transferir información personal recopilada a través de las Páginas web a terceros que adquieran la totalidad o parte de nuestro negocio, lo cual puede ser resultado de una fusión, consolidación o compra de la totalidad o parte de nuestros activos, o en relación con cualquier procedimiento de quiebra o reorganización presentado por o contra nosotros.

Términos y Condiciones de SMS

1. FASTer Way To Fat Loss ofrece diferentes programas de mensajería de texto, dependiendo de los productos/servicios que adquieras. Estos mensajes incluyen información de marketing/producto, así como notificaciones de cuenta, según se indica a continuación:

• 22166 Clientes de FASTer Way: Notificaciones de coaching, recordatorios de eventos/capacitación, notificaciones de compra y boletines para nuevos clientes (programa de 6 semanas).
• 44378 FASTer Way VIP: Notificaciones de coaching, recordatorios de eventos/capacitación, notificaciones de compra y boletines para clientes VIP (membresía recurrente de 30 días).
• 64837 Coaches de FASTer Way: Notificaciones de coaching, recordatorios de reuniones/capacitación, ofertas para compartir con clientes y boletines para los coaches de FASTer.
• 54986 FASTer Way Marketing: Notificaciones de marketing/promocionales.

2. Puedes cancelar el servicio de SMS en cualquier momento. Solo envía el mensaje de texto "STOP" al código corto. Después de enviar el mensaje de SMS "STOP", te enviaremos un mensaje de SMS para confirmar que te has dado de baja. Después de esto, ya no recibirás más mensajes de SMS de nuestra parte. Si deseas volver a unirte, simplemente regístrate como lo hiciste la primera vez y comenzaremos a enviarte mensajes de SMS nuevamente.
3. Si tienes problemas con el programa de mensajería, puedes responder con la palabra clave HELP para obtener más ayuda, o puedes obtener ayuda directamente en https://www.fasterwaytofatloss.com/generalsupport.
4. Las compañías de telefonía no se hacen responsables por mensajes demorados o no entregados.
5. Como siempre, pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos para cualquier mensaje enviado por nosotros y hacia nosotros. La frecuencia de los mensajes puede variar. Si tienes alguna pregunta sobre tu plan de mensajes de texto o plan de datos, es mejor comunicarse con tu proveedor de servicios inalámbricos.

Analítica del sitio web

Los sitios web utilizan Google Analytics y Squarespace Analytics para analizar el tráfico de los sitios web.

Para realizar un seguimiento del uso, Google Analytics coloca una cookie con un ID de cliente generado aleatoriamente en tu navegador. Google utiliza tu información personal, como tu dirección IP, para capturar informes sobre el uso de los sitios web. Puedes optar por no participar en Google Analytics a través de un complemento del navegador, que está disponible aquí.

Datos anónimos

De vez en cuando, Tress Marketing Solutions puede utilizar datos anónimos, que no te identifican por sí solos o cuando se combinan con datos de otras partes. Este tipo de datos anónimos puede proporcionarse a otras partes para fines de marketing, publicidad u otros usos. Ejemplos de estos datos anónimos pueden incluir análisis o información recopilada a través de cookies.

Cookies

Las páginas web utilizan cookies para almacenar las preferencias de los visitantes, registrar información específica del usuario sobre las páginas a las que acceden o visitan, asegurarse de que los visitantes no reciban repetidamente los mismos anuncios, personalizar el contenido según el tipo de navegador u otra información que el visitante envíe. Las cookies también pueden ser utilizadas por servicios de terceros, como Google Analytics, tal como se describe aquí.

Los usuarios pueden, en cualquier momento, evitar el almacenamiento de cookies por parte de las páginas web mediante la configuración correspondiente en su navegador de Internet y, de esta manera, denegar permanentemente la configuración de cookies. Además, las cookies que ya se hayan establecido pueden eliminarse en cualquier momento a través del navegador de Internet u otros programas de software. Esto es posible en todos los navegadores de Internet populares. Sin embargo, si los usuarios desactivan la configuración de cookies en su navegador de Internet, es posible que no todas las funciones de nuestras páginas web sean totalmente utilizables.

Publicidad

Anuncios de retargeting 

De vez en cuando, las páginas web pueden llevar a cabo esfuerzos de remarketing con empresas de terceros, como Google, Pinterest, Facebook o Instagram, con el fin de promocionar las páginas web. Estas empresas utilizan cookies para mostrar anuncios basados en las visitas previas de alguien a las páginas web. Esto significa que después de visitar las páginas web, es posible que veas un anuncio de nuestros servicios. Sin embargo, tu información personal identificable no se utiliza por ningún servicio de remarketing, excepto para presentarte ofertas de las páginas web. Utilizamos los siguientes proveedores de servicios de terceros para el remarketing:

Facebook: Desactiva el remarketing de Facebook aquí 

Pinterest: Desactiva el remarketing de Pinterest aquí 

Google: Desactiva el remarketing de Google aquí

Boletines informativos

En las páginas web, puedes suscribirte a nuestro boletín informativo, que puede ser utilizado con fines publicitarios. Todos los boletines enviados pueden contener píxeles de seguimiento. El píxel está incrustado en los correos electrónicos y permite analizar el éxito de las campañas de marketing en línea. Gracias a estos píxeles de seguimiento, Tress Marketing Solutions puede saber si y cuándo abres un correo electrónico y qué enlaces dentro del correo electrónico haces clic. Además, esto permite a Tress Marketing Solutions adaptar el contenido de futuros boletines a los intereses del usuario. Este comportamiento no se compartirá con terceros; sin embargo, es accesible para nuestro proveedor de servicios de correo electrónico, HubSpot.

Participación en el programa de afiliados

Las páginas web pueden participar en el marketing de afiliados, lo cual se realiza mediante la inserción de enlaces de seguimiento en las páginas web. Si haces clic en un enlace de asociación de afiliados, se colocará una cookie en tu navegador para rastrear cualquier venta con fines de comisiones.

Tress Marketing Solutions, LLC. participa en el Programa de Afiliados de Amazon Services LLC, un programa de publicidad de afiliados diseñado para proporcionar a los sitios web una forma de obtener comisiones por publicidad y enlaces a Amazon.com. Como parte de este programa de Amazon Associates, TMS publicará enlaces personalizados proporcionados por Amazon para rastrear las referencias a su sitio web. Este programa utiliza cookies para rastrear las visitas con el fin de asignar comisiones por estas ventas.

No vender mi información personal

La ley de California requiere que mantengamos una página web separada que te permita excluirte de la venta de tu información personal. Para revisar qué información personal podemos vender, por favor consulta nuestra política de privacidad.

En la actualidad, podemos vender tu información personal a Facebook y Pinterest con fines de marketing. Todos los demás usos de tu información personal se realizan con proveedores de servicios, según se define en la Ley de Privacidad del Consumidor de California.

Para excluirte de este tipo de venta, visita https://www.facebook.com/help/568137493302217 (para Facebook) o https://help.pinterest.com/en/article/personalization-and-data (para Pinterest) para obtener instrucciones adicionales.

También puedes visitar esta página para obtener más información sobre cómo excluirte de la publicidad digital. http://optout.aboutads.info/

Derechos relacionados con tu información personal para residentes de la Unión Europea

Exclusión voluntaria: Puedes optar por no recibir comunicaciones por correo electrónico en el futuro siguiendo los enlaces de cancelación de suscripción en nuestros correos electrónicos.

Acceso: Puedes acceder a la información personal que tenemos sobre ti presentando una solicitud.

Corrección: Puedes contactarnos para corregir o actualizar tu información personal.

Olvido: En determinadas situaciones, puedes solicitar que borremos o olvidemos tus datos personales.

Para ejercer estos derechos, envía un correo electrónico a clientsuccess@fasterwaytofatloss.com.

Ten en cuenta que es posible que debamos conservar cierta información con fines de registro o para completar transacciones, o cuando lo exija la ley.

Información personal sensible

En ningún momento debes proporcionar información personal sensible a los sitios web. Esto incluye tu número de seguridad social, información sobre raza u origen étnico, opiniones políticas, creencias religiosas, información de salud, antecedentes penales o afiliación a sindicatos. Si eliges enviar dicha información a nosotros, estará sujeta a esta Política de privacidad.

Información de los niños 

Las páginas web no recopilan de manera consciente información personal identificable de niños menores de 16 años. Si un padre o tutor cree que las páginas web tienen información personal identificable de un niño menor de 16 años en su base de datos, por favor contáctenos de inmediato a clientsuccess@fasterwaytofatloss.com y haremos todo lo posible por eliminar rápidamente dicha información de nuestros registros.

CCPA: Derechos relacionados con su información personal 

Si usted es residente de California, tiene cierta información y ciertos derechos según la Ley de Protección al Consumidor de California ("CCPA", por sus siglas en inglés). A lo largo de esta política, hemos revelado qué información recopilamos, cómo se utiliza y los tipos de terceros que pueden recibir su información. Según CCPA, usted también tiene los siguientes derechos:

Derecho de Acceso: Usted tiene el derecho de solicitar que le revelemos cierta información sobre la información personal que recopilamos y cómo se ha utilizado en los últimos 12 meses. Después de recibir y confirmar su solicitud verificable como consumidor, revelaremos lo siguiente:

• Las categorías de su información personal que hemos recopilado; 
• Las categorías de su información personal que hemos vendido; 
• Las categorías de terceros a quienes hemos vendido su información personal; 
• Una lista de las categorías de su información personal que hemos vendido a cada parte; y, 
• Las categorías de su información personal que hemos revelado con fines comerciales.

Derecho de Eliminación: Usted tiene el derecho de solicitar que eliminemos su información personal.

Tenga en cuenta que este derecho no se aplica cuando necesitamos retener su información personal para realizar las siguientes actividades:

• Proporcionarle bienes o servicios;
• Detectar o resolver problemas de seguridad o relacionados con la funcionalidad;
• Cumplir con la ley;
• Realizar investigaciones de interés público;
• Salvaguardar el derecho a la libertad de expresión; o
• Llevar a cabo acciones con fines internos que usted razonablemente pueda esperar.

Derecho a la No Discriminación: Usted tiene derecho a no ser discriminado por ejercer sus derechos según CCPA. En particular, no podemos:

• Negarle bienes o servicios;
• Cobrarle precios diferentes por bienes o servicios, ya sea negando beneficios o imponiendo penalidades;
• Proporcionarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios; o
• Amenazarlo con ninguna de las situaciones anteriores.

Cancelar la venta de información personal

Si desea cancelar la venta de su información personal, visite esta página: https://www.fasterwaytofatloss.com/donotsell

Cómo enviar una solicitud verificable del consumidor

Para ejercer estos derechos, debe enviarnos una solicitud verificable del consumidor a través de:

• Ponerse en contacto con nosotros en clientsuccess@fasterwaytofatloss.com.
• Llamarnos al 727-677-9003.
  

Tenga en cuenta que solo usted o una persona registrada en la Secretaría de Estado de California, a quien usted autorice para actuar en su nombre, pueden presentar una solicitud verificable del consumidor relacionada con su información personal. También puede hacer una solicitud en nombre de un menor de edad.

Solo puede hacer una solicitud bajo estos derechos dos veces en un período de doce meses. Su solicitud verificable del consumidor debe:

Proporcionar suficiente información que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la cual hemos recopilado información personal (o que es un representante autorizado que actúa en su nombre);

Describir su solicitud con suficiente detalle que nos permita comprender y responder adecuadamente a la misma.

Aviso para los residentes de Nevada

Según la Ley SB 220 de Nevada, los residentes de Nevada pueden optar por no participar en la venta de cualquier información personal. Como se describe anteriormente, su información personal puede compartirse con proveedores externos y proveedores de servicios para cumplir con los productos adquiridos o para comunicarse con usted. TMS no vende su información personal según la NPICICA. Si tiene alguna pregunta sobre el uso de su información personal, envíe un correo electrónico a clientsuccess@fasterwaytofatloss.com.

Información de contacto 

En cualquier momento, contáctenos en clientsuccess@fasterwaytofatloss.com si tiene preguntas relacionadas con esta Política de privacidad. Última actualización: julio de 2021